Eine Website aus dem IONOS-Baukasten MyWebsite Now ist nicht wegen des Baukastens barrierefrei oder nicht barrierefrei. IONOS erzeugt die Abschnitte und den Shop; Sie bestimmen Überschriftenebenen, Farben, Bildbeschreibungen, Linktexte und Einbindungen. Die Barrierefreiheits-Hilfe von IONOS ist zum größten Teil eine Liste von Aufgaben für die Betreiber [3]. Diese Seite trennt, was der Baukasten leistet, von dem, was bei Ihnen bleibt – und beginnt mit der Frage, ob das Gesetz für Ihre Website überhaupt gilt.
Gilt das BFSG für Ihre MyWebsite?
Wenn Sie über den Shop in MyWebsite Now an Verbraucherinnen und Verbraucher verkaufen oder online Buchungen und Zahlungen annehmen, erbringen Sie eine „Dienstleistung im elektronischen Geschäftsverkehr“ (§ 1 Abs. 3 Nr. 5 BFSG), für die das BFSG seit dem 28. Juni 2025 gilt [1]. Es setzt den European Accessibility Act um; andere EU-Länder haben vergleichbare Gesetze [2].
Viele MyWebsite-Kunden sind kleine Unternehmen, und Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, sind ausgenommen: weniger als zehn Beschäftigte und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme (§ 2 Nr. 17, § 3 Abs. 3 BFSG) [1]. Beide Bedingungen müssen erfüllt sein. Wie Sie Beschäftigte zählen und was in einer Unternehmensgruppe gilt, steht auf unserer Seite zur Ausnahme für Kleinstunternehmen. Ein Shop, der nur an Gewerbekunden verkauft, erbringt keine Dienstleistung für Verbraucher.
Ohne Shop oder Buchungsfunktion kommt es darauf an. Das BFSG erfasst bestimmte Dienstleistungen – Onlinehandel, Bankdienstleistungen, Telekommunikation, E-Books, Personenbeförderung. Eine reine Informationsseite eines privaten Unternehmens gehört in der Regel nicht dazu; eine Buchungs- oder Bestellfunktion darauf kann es sein. Öffentliche Stellen fallen unter die BITV 2.0. Mehr in BFSG für Onlineshops und im Leitfaden zu BFSG und EAA.
Was MyWebsite Now mitbringt – und was nicht
IONOS verkauft MyWebsite Now derzeit in den Tarifen Starter und Plus, den Onlineshop als Erweiterung, und daneben einen Website Design Service, bei dem IONOS die Seite für Sie erstellt [10]. Diese Seite behandelt MyWebsite Now; in älteren IONOS-Baukästen heißen die Menüs anders.
Sie bekommen:
- Alle sechs Überschriftenebenen. Jede Überschrift hat eine Auswahl von H1 bis H6; IONOS empfiehlt eine H1 pro Seite und keine übersprungenen Ebenen [5].
- Kontraststeuerung. Unter Design → Farbe erhöhen Sie die Kontrastintensität der Palette oder legen eigene Farben fest [4].
- Felder für Alternativen. Bilder und jedes Galeriebild bekommen unter „Details“ einen alternativen Text [6]; Einbindungen von Google Maps, YouTube und Code-Schnipseln bekommen einen Titel [7].
- Einen integrierten Shop. MyWebsite-Now-Tarife mit integriertem Shop werden in der Presence Suite verwaltet, einschließlich einer elektronischen Widerrufsfunktion, die Sie aktivieren und in Kopf- oder Fußbereich verlinken [9].
Sie bekommen nicht:
- Ausgefüllte Felder. Jedes dieser Felder beginnt leer oder mit der Voreinstellung der Vorlage. Die IONOS-Hilfe nennt Alt-Texte, Überschriften, Kontraste, die Beschriftung von Links und Schaltflächen, eingebettete Dokumente und die Erklärung zur Barrierefreiheit als Aufgaben der Betreiber [3].
- Kontrolle über das erzeugte Markup. Abschnitte, Menüs und Shop-Seiten rendert IONOS; Sie konfigurieren sie, ihr HTML bearbeiten Sie nicht.
- Geprüfte KI-Ergebnisse. Der KI-Website-Generator baut aus einer kurzen Beschreibung eine Startseite und bis zu vier Unterseiten mit erzeugten Texten und Bildern [11]. Sinnvolle Überschriftenebenen oder Bildbeschreibungen garantiert das nicht.
- Abdeckung durch die IONOS-Erklärung. Die Barrierefreiheitsseite von IONOS gilt für die eigene Website und den Kundenbereich [12], nicht für die Websites der Kundinnen und Kunden.
Was wir auf MyWebsite-Seiten finden
Überschriften nach Schriftgröße
Abschnitte bringen fertige Überschriften mit, und auf KI-erzeugten Seiten hat niemand die Ebenen gewählt. Ergebnis: zwei H1 auf einer Seite, eine H4 unter einer H2 oder ein Titel als fetter Text, der in der Überschriftenliste eines Screenreaders nie auftaucht. Mit der H1–H6-Auswahl ist das in Minuten behoben [5] – wenn jemand hinsieht.
Paletten, die nur fürs Auge passen
Eine Palette kann ruhig wirken und trotzdem hellgrauen Text auf Weiß oder weiße Schrift auf hellem Foto setzen. Genau dafür bietet IONOS die Kontrastintensität und eigene Farben an [4]. Geprüft werden müssen Buttons, Links und Text auf Bildern, nicht nur der Fließtext.
„Mehr erfahren“-Links und Einbindungen ohne Titel
IONOS rät selbst von Link- und Buttontexten wie „Weiter“ oder „Erfahren Sie mehr“ ab [7]. Eine Seite mit sechs gleichlautenden Buttons sagt Screenreader-Nutzern nicht, wohin welcher führt. Karten, Videos und Code-Schnipsel ohne Titel werden als namenloser Rahmen angesagt.
Cookie-Banner und Code von Drittanbietern
Consent-Tools, Buchungs-Widgets und Chatfenster, die als Code-Schnipsel eingebunden sind, bringen eigenes Markup mit. Testen Sie jedes mit der Tastatur: Erreichen Sie es, können Sie es bedienen und schließen, und kehrt der Fokus zur Seite zurück?
Shop-Seiten, Warenkorb und Widerrufsfunktion
Produktbilder brauchen Alt-Texte, die Variantenauswahl muss ohne Maus funktionieren, und „In den Warenkorb“ sollte melden, dass etwas passiert ist. Die elektronische Widerrufsfunktion fragt Bestellnummer und E-Mail-Adresse ab [9] – ein kleines Formular, das wie jedes Formular im Shop beschriftet, per Tastatur bedienbar und gut auffindbar verlinkt sein muss.
Eingebettete Dokumente
Preislisten, Speisekarten und Broschüren landen oft als PDF auf der Seite. IONOS führt eingebettete Dokumente als eigenes Thema der Barrierefreiheit [3]. Ein PDF braucht eigene Tags und eine Lesereihenfolge, und eine automatische Web-Prüfung öffnet es nicht.
Wo Sie zuerst prüfen sollten
| Kriterium | Warum bei MyWebsite Now | Automatisierbar |
|---|---|---|
| 1.3.1 Info und Beziehungen (A) | Voreingestellte und KI-erzeugte Überschriftenebenen | Teilweise automatisiert |
| 1.4.3 Kontrast (Minimum) (AA) | Palette, Text auf Bildern | Automatisiert |
| 1.1.1 Nicht-Text-Inhalt (A) | Bilder, Galerien, Produktbilder | Teilweise automatisiert |
| 2.4.4 Linkzweck (im Kontext) (A) | „Mehr erfahren“-Buttons | Teilweise automatisiert |
| 4.1.2 Name, Rolle, Wert (A) | Karten, Videos, Code-Schnipsel ohne Titel | Teilweise automatisiert |
| 1.2.2 Untertitel (aufgezeichnet) (A) | Eingebettete Videos | Nur manuell |
| 2.4.3 Fokus-Reihenfolge (A) | Mobiles Menü, Warenkorb, Cookie-Banner | Teilweise automatisiert |
| 4.1.3 Statusmeldungen (AA) | „In den Warenkorb“ | Nur manuell |
| 3.3.1 Fehlererkennung (A) | Kontaktformular, Checkout, Widerrufsformular | Nur manuell |
„Automatisiert“: Eine Regel entscheidet das Kriterium allein. „Teilweise automatisiert“: Eine Regel findet einen Teil der Fehler, den Rest beurteilt ein Mensch. Alle Kriterien: WCAG 2.2 AA, Kriterium für Kriterium.
Eine sinnvolle Reihenfolge
- Anwendungsbereich klären. Gibt es einen Shop oder eine Buchungsfunktion, und sind Sie ein Kleinstunternehmen? Gilt das BFSG nicht, helfen die folgenden Schritte Ihren Kunden trotzdem – nur ohne Frist.
- Die Palette einmal korrigieren. Kontrastintensität erhöhen oder eigene Farben festlegen, dann Buttons und Text auf Bildern prüfen [4].
- Überschriftenebenen Seite für Seite setzen. Eine H1, darunter H2 und H3 in der richtigen Folge – besonders auf Seiten, die der KI-Generator geschrieben hat [5][11].
- Jede Alternative ausfüllen. Alt-Texte für Bilder, Galeriebilder und Produkte; Titel für Karten, Videos und Code-Schnipsel; Linktexte, die das Ziel nennen [6][7].
- Fremdcode und Dokumente auflisten. Jeden Code-Schnipsel mit der Tastatur testen; PDFs gesondert prüfen oder den Inhalt als Seite anbieten.
- Den Shop von Hand durchgehen. Produkt → Variante → Warenkorb → Checkout → Zahlung im Testmodus, danach das Widerrufsformular. Was Sie nicht ändern können, melden Sie dem IONOS-Support und nennen es in Ihren Barrierefreiheitsinformationen als bekannte Einschränkung.
Was Reviseberg auf MyWebsite-Seiten prüft – und was Sie selbst testen
Reviseberg crawlt Ihre veröffentlichte Website einschließlich der Shop-Seiten und führt auf jeder Seite alle axe-core-Regeln in einer Desktop-Breite von 1280 Pixeln aus. Die Regeln, deren Ergebnis vom Layout abhängt – etwa Kontrast und Zielgröße –, laufen zusätzlich bei 360 Pixeln. Die Ergebnisse sind WCAG 2.2 A/AA und EN 301 549 zugeordnet. Befunde werden je Regel zu Issues zusammengefasst und danach sortiert, wie viele Punkte ihre Behebung bringt. Eine schwache Palette ist deshalb ein Issue auf allen Seiten und nicht ein Eintrag pro Seite. Liegt die Ursache in Markup, das nur IONOS ändern kann, markieren Sie das Issue mit Begründung als „nicht behebbar“ – es bleibt dokumentiert.
Der Tastatur-Agent öffnet die Seiten einer Journey, die Sie festlegen – etwa Startseite und Produktseite –, drückt auf jeder Tab, Umschalt+Tab und Escape und protokolliert jeden Schritt. Er meldet unerreichbare Elemente, verschwindenden oder unsichtbaren Fokus, fehlende Skip-Links und Tastaturfallen. Formulare füllt er nicht aus, und er bestellt nicht. Checkout und Widerrufsformular gehen Sie also selbst. Der kostenlose Bericht umfasst bis zu 100 Seiten und den Tastatur-Agenten auf einer Seite Ihrer Wahl. PDF-Dokumente werden nicht geprüft.
Für fehlende Alt-Texte schlägt Reviseberg Formulierungen vor; was davon in die Website kommt, entscheidet ein Mensch, und nichts wird automatisch übernommen. Selbst testen müssen Sie weiterhin: ob Alt-Texte das Bild sinnvoll beschreiben, ob Fehlermeldungen verständlich sind und wie sich die Website mit Screenreader und Zoom verhält. Agenten für Screenreader, Zoom und Sprachsteuerung sind noch nicht gebaut. Für diese Kriterien gibt es geführte manuelle Tests in der Plattform, und ein Kriterium, das niemand geprüft hat, gilt als ungeprüft – nie als bestanden. Wir setzen kein Overlay-Skript ein.
Geschrieben, um nützlich zu sein, nicht als Rechtsberatung. Stand: 27. September 2026.