Stufe A · WCAG 2.2
3.2.6 Konsistente Hilfe
Hilfsangebote, die auf mehreren Seiten vorkommen, stehen auf jeder an derselben relativen Stelle.
Nur manuell Keine automatische Prüfung sagt etwas Brauchbares.
Wie es in der Praxis reißt
Eine Support-Blase unten rechts auf den meisten Seiten und im Footer vergraben im Checkout — der einen Seite, auf der man sie braucht.
Wie man es repariert
Legen Sie Hilfe an eine Stelle im Template und lassen Sie sie dort. Konsistenz ist das ganze Kriterium.
Auf einen Blick
- Stufe
- Stufe A — das Minimum. Ein Verstoß hier macht etwas meist unmöglich, nicht bloß mühsam.
- Prinzip
- Verständlich
- Richtlinie
- 3.2 Vorhersehbar
- Neu in
- WCAG 2.2
- EN 301 549
- In EN 301 549 v3.2.1 nicht referenziert
- Englische Bezeichnung
- Consistent Help
- Automatische Prüfung
- Nur manuell
Nur manuell
Wie weit eine automatische Prüfung kommt
Hier entscheidet nichts automatisch. Ein Scanner, der das als bestanden meldet, meldet, dass er nicht hingesehen hat. Es bleibt ungeprüft, bis ein Mensch es prüft und festhält, wie — und genau so behandeln wir es: als ungeprüft, nicht als bestanden.
Verwandte Kriterien
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